Compro neste site a 8 meses, e na ultima compra tive um imprevisto…
27 de Junho de 2007 @ 09:10 - adminArquivado sob | Link desta publicação | Enviar por e-mail
Compro neste site a 8 meses, e na ultima compra tive um imprevisto, foi debitado em minha conta mas o produto nao foi liberado.
Realmente fiquei bastante insegura, principalmente porque liguei na Embratel e eles não souberam nem me passar o telefone ou e-mail do site Recarga, acabei descobrindo sozinha buscando no mesmo site.
Entrei em contato com o site “recarga” rapidamente e me senti bastante segura, pois me mostraram a competência e agilidade no atendimento, isso mostra o respeito que vcs tem pelo consumidor.
Eu sempre utilizei esse site para recarga do telefone e nunca tive problema, esta foi a primeira vez…o problema foi que eu não sabia onde recorrer para informar do problema ocorrido….acabei ligando na empresa errada…
Muito obrigada pelo rápido retorno, já entrei no site e consegui inserir a recarga no meu telefone.
Agradeço mais uma vez, e com certeza vou continuar utilizando os serviços de vcs.
Andrea Novais
Consultora Comercial
DataSafe - GrupoStore - Empresa Certificada ISO 9001:2000
www.grupostore.com.br
1 Comentário »
RSS de comentários deste artigo. URI para link desta publicação:
Deixe um comentário
Você deve estar conectado para postar um comentário.
Hits para esta publicação: 1091
Blog do Site Recarga | http://blog.recarga.com.br
Boa noite, eu também só tenho elogios ao site, sem nenhum problema e tendo deles pronta resposta quando tenho alguma dúvida.
Infelizmente não consegui criar um post, uma pena.
Cordialmente.
Leni.
Comentário de Leni Miranda — 3 de Julho de 2007 #